客户购机提示
产品售后服务条款
1 在安装完毕后,务必认真填写客户售后服务登记表和保修证上报备案,并配合当地经销商建立顾客档案。
2 主机自购买之日起7日内出现质量问题免费更换新机。
3 主机自购买之日起一年内出现质量问题免费维修,后续提供有偿服务。
4 按照使用说明及操作注意事项正常使用状态下,万一出现故障,请致电当地经销商或到售卖处联系维修,维修时需出示保修证和购货凭据。
5 出现下列任何一种情况,不予保修实行有偿维修。
1) 因未按照使用说明及操作注意事项使用而引起的故障或损伤。
2) 购买后发生的,因用户自行移动时摔落而造成的故障或损伤。
3) 用户自行拆卸或经非指定保修点修理后的。
4) 购买后没有依照公司要求填写客户服务登记表并到公司备案,无购货凭据和保修证的。
5) 购货凭据或保修证被私自涂改的。
6) 保修期满的产品。
6 附件、消耗件、使用说明书、包装物等不在保修范围之内。